La tecnologia ADSL, per trasformare in forma numerica dati, audio e immagini, utilizza una banda delle frequenze superiore a quella normalmente utilizzata per la voce nella linea telefonica tradizionale. Per utilizzare tale banda è richiesta l'installazione di un apposito modem fornito da Convergenze, diverso da quello tradizionale delle connessioni dialup (fino a 56 Kbit/s). Questa tecnologia permette di trasmettere e/o ricevere dati a velocità elevate, inoltre consente di mantenere simultaneamente la connessione ad Internet attiva e il telefono, VoIP o tradizionale, su cavo di rame libero.