Icona numero verde
numero verde
800 987 787
10 luglio 2007

Interruzione del Nostro Servizio VOIP

Convergenze S.p.A. è molto spiacente di comunicare che da ieri pomeriggio non siamo stati in grado di ricevere e consegnare chiamate sulla rete di Telecom Italia. 
Convergenze S.p.A. non è responsabile di questo sfortunato incidente. Telecom Italia ha tagliato tutti i collegamenti con il nostro provider, Elitel S.p.A. lasciando 250.000 clienti, tra cui tutti i nostri clienti di VoIP, senza servizio. 
Durante la notte, siamo riusciti a creare un ponte con un altro provider per poter almeno effettuare chiamate. Stiamo facendo tutto il possibile per ripristinare il servizio nella sua totalità il più presto. Abbiamo anche informato l'Autorità per le Garanzie Nelle Comunicazioni. 
Siamo molto spiacenti per l'inconveniente e stiamo facendo del nostro meglio per risolvere il problema.

Ing. Rosario Pingaro, 
Presidente e CEO di Convergenze S.p.A.